마스터 / 2025. 01. 16
1. 카메라 IP를 확인해 주세요. [카메라 IP 확인 방법]
2. 네트워크 설정에서 카메라 IP 대역을 추가해 주세요. [네트워크 설정 방법]
3. 브라우저 주소창에 아래와 같은 방법으로 입력해 주세요.
☞ 일반 제품 > http://카메라 IP
☞ TTA 인증 제품 > https://카메라 IP
4. PC에 설치된 각종 보안 프로그램들을 사용 중지 또는 삭제해 주세요.
5. 그래도 접속이 안 되면 카메라 포트를 확인해 주세요.
☞ 카메라가 기본 포트를 사용 중이라면 IP 주소 만으로 접속이 가능합니다. (80, 443 등)
☞ 사용자가 임의로 포트를 변경한 경우에는 IP 주소 뒤에 지정된 포트를 입력해야 합니다.
예) http://192.168.1.13:1013
6. 카메라 포트를 모른다면 초기화 해주세요. [카메라 초기화 방법]
사례1. 보안 프로그램으로 인한 접속 거부
◾ 현장 : 서울OO유치원
◾ 증상 : 웹페이지 접속 불가
◾ 조치 내용
1. 노트북 네트워크 설정 정상 확인
2. 핑테스트 정상 확인
3. 윈도우에서 다수의 보안 프로그램 실행 중 확인
4. 보안 프로그램 사용 중지 및 삭제 후 정상 접속